J'ai retrouvé un chat dans mon jardin. J'ai tout de suite pensé à faire scanner sa puce... mais impossible d'avoir les coordonnées du propriétaire !
Marie, habitante de Bruxelles, raconte : "Le vétérinaire m'a expliqué qu'à cause du RGPD, il ne pouvait pas me donner le numéro du propriétaire. J'ai dû laisser le chat au refuge."
Pendant ce temps, la famille de Luna la cherchait désespérément. Ils ont mis 3 jours à penser à appeler tous les refuges de la région. Luna était stressée, sa famille angoissée, et tout ça pour une simple question de paramètres informatiques.
Le résultat
3 jours de stress, 150€ de frais de refuge, alors qu'un simple coup de fil aurait tout résolu en 5 minutes.